問題詳情

4 霍桑實驗(Hawthorne Experiments)進行「全面性員工面談計畫」,發現員工發言抱怨後,工作情緒轉好,生產量增加,下列何者為其最主要理由?
(A)情緒宣洩作用
(B)月暈作用
(C)移情作用
(D)需要滿足作用

參考答案

答案:A
難度:非常簡單0.955037
統計:A(3441),B(30),C(54),D(78),E(0)

用户評論

達爾文 上106地特四民政】評論

(1)「霍桑實驗」於「1928 年開始「面談計畫」的「試驗」,使我們瞭解到「參與」及「情緒」的「發洩」對「組織」的「重要性」=「面談」可以增加「部屬」的「參與感」,並「減少不滿」的「情緒」,進而「提高工作士氣」(「增加產量」) =「霍桑實驗」發現「參與」及「情緒」的「發洩」可以「提高工作士氣」=「霍桑實驗」的「研究發現」:「工人」的「態度」與「情緒」的「改變」,才是「增加產量」的「原因」。(2) 在「面談計劃」中,發現「員工」的「不滿情緒」若能予以「紓解」,有助「生產力」的「提升」。(3)「霍桑實驗」發現「人」的「心理需求」會「影響績效」。

飛翔的郵差】評論

霍桑是一家工廠是梅歐開的,政府推行一例一休讓工廠成本增加梅歐壓力很大要情緒宣洩出來,也要想辦法修正人事成本問題