【林銷】評論
溝通原則：巴納德主張組織規模愈大，溝通的困難與障礙也愈大，巴納德認為要做好溝通工作，應著重：1.溝通管道明確為成員所知曉，因此對於各職位及成員之權力應予規定並公告週知。2.為使溝通管道正式化，應規定部屬與主管間的溝通關係。3.溝通路線應儘量直接而簡短。4.溝通路線應循序進行，不可繞道或越級。5.主管人員之能力應足以勝任溝通中心之重任，必要時可請幕僚人員加以協助。6.溝通路線在工作進行時不能中斷，在職者因故不能視事時，應有人代理。7.應給予溝通者具備正式之溝通權威的確認。參考資料：陳真 行政學大意(概要)
【庫洛洛．魯西魯】評論
正式明確直接短 權威能力不中斷 循序漸進