【whappy501】評論

傳統公共行政 回應對象委託者與選民新公共管理回應對象顧客新公共服務回應對象公民傳統公共行政與新公共管理與新公共服務比較為讀書重點  國立空中大學https://www2.nou.edu.tw › fileRename › fileRename PDF

【解題專用】評論

6 新公共管理典範將服務對象視為「顧客」，因而易輕忽公共價值與公共利益，隨後被那一個典範以「公民」的概念取而代之？(A) 新公共服務(B) 公共治理(C) 多元主義(D) 社區營造答案：A新公共服務將服務對象從「顧客」轉變為「公民」，重新強調公共價值和公共利益的重要性。 下列對於「新公共服務」核心概念之敘述，何者錯誤？(A) 服務公民而非服務顧客(B) 策略思考與民主行動(C) 認為課責是簡單而明確的工作(D) 重視人性價值，而非僅是生產力答案：C可參考https://superseven.pixnet.net/blog/post/37884097 下列何者為新公共服務對於新公共管理的修正主張？①服務公民而非顧客 ②重視公民精神更 勝企業家精神 ③服務而非操槳 ④重視人性價值而非生產力(A) ①②③(B) ②③④(C) ①②④(D) ①③④答案：C ③服務而非領航 學者丹哈特夫婦（Denhardt & Denhardt）為下列那個學派的代表性人物？ (A)新公共管理(B)新公共行政(C)傳統公共行政(D)新公共服務答案：D