【潘富麟】評論
柯氏四級培訓評估模式Level 1 反應評估(Reaction) ：評估被培訓者的滿意程度； 反應評估是指受訓人員對培訓項目的印象如何，包括對講師和培訓科目、設施、方法、內容、自己收穫的大小等方面的看法。反應層評估主要是在培訓項目結束時，通過問卷調查來收集受訓人員對於培訓項目的效果和有用性的反應。這個層次的評估可以作為改進培訓內容、培訓方式、教學進度等方面的建議或綜合評估的參考，但不能作為評估的結果。 (通常培訓完會給你滿意度調查表)Level 2.學習評估(Learning)： 測定被培訓者的學習獲得程度； 學習評估是目前最常見、也是最常用到的一種評價方式。它是測量受訓人員對原理、技能、態度等培訓內容的理解和掌握程度...