問題詳情

21 下列關於「服務有形化」之敘述何者正確？
(A)服務有形化可以表現在服務人員的穿著
(B)服務有形化強調服務價格的操作策略
(C)服務有形化比較適合於新商品的銷售
(D)服務有形化就是積極從事善因行銷

參考答案

答案：A
難度：適中0.6
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