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• 2.組織中部門間目標產生衝突時，管理者會如何解決此問題?(A)最小化(B)最大化(C)最佳化(D)標準化
• 3.何種情境下會使組織發展長程規劃時遭遇較大的困難?(A)動態、複雜的環境(B)動態、簡單的環境(C)固定、複雜的環境(D)固定、簡單的環境
• 4.新款手機上市時舊款手機價格大幅下滑，舊款手機將進入產品生命週期中的哪個階段？(A)導入期(B)成長期(C)成熟期(D)衰退期
• 5.汽車製造商本身也供應汽車的每一項零件是屬於何種策略?(A)向前垂直整合(B)非相關多角化(C)垂直整合(D)向後垂直整合
• 6.豪華品牌汽車標榜高價高品質是屬於何種策略?(A)前瞻性(B)應急性(C)差異化(D)成本化
• 7.大明獨自一人經營一家攝影工作室則他是屬於何者?(A)小型企業家(B)自營商(C)資本家(D)線上工作者
• 8.以下何種產業最有可能發現小型成功企業？(A)零售業(B)百貨業(C)批發業(D)航空業
• 9.服務業中小型企業成長非常快速的原因為何?(A)勞動需求度低(B)有利課稅方式(C)高度市場需求(D)創業金額較少
• 10.在組織中各職位都必須有一個清楚且不同的權責系統稱為?(A)自主性(B)組織圖(C)指揮鏈(D)統一權
• 11.何謂管理幅度?(A)任務項目(B)預算分配(C)管理人數(D)邏輯模式
• 12.權力與職權保留於高階管理者手中稱為?(A)集權(B)授權(C)分權(D)留權
• 13.哪個行業使用大批量生產技術?(A)鑽石研磨業(B)室內設計師(C)家俱製造商(D)機場建造者
• 14.下列何種策略會依照官僚體系來設計?(A)前瞻者策略(B)分析者策略(C)反應者策略(D)防禦者策略
• 15.何謂完全沒有正式結構的組織設計?(A)團隊式(B)混合式(C)功能式(D)虛擬式
• 16.何種策略無法有邏輯性地與組機設計相連?(A)前瞻者策略(B)分析者策略(C)反應者策略(D)防禦者策略
• 17.哪一個不是組織變革發生的主要領域?(A)社會責任(B)組織結構(C)組織設計(D)組織成員
• 18.創新過程的第一階段為何?(A)發展(B)應用(C)上市(D)成長
• 19.力場分析法可確定的內容為何?(A)現有員工管理潛能(B)與未來員工間不同的看法(C)管理者對於結構變革的看法(D)促進或阻礙組織變革的因素
• 20.何謂對組織某些部份作任何實質性的修改?(A)組織發展(B)組織結構(C)組織變革(D)組織實施
• 1.人力資源規劃的步驟包含哪些?(A)工作分析(B)工作評價(C)預測人力資源供給(D)預測人力資源需求(E)預測人力不足或超編
• 2.預計人員過剩可用何種方法改善?(A)增加額外的員工(B)不增補離職的人(C)鼓勵提前退休(D)限制生產(E)強制裁員
• 3.哪些項目是人力資源管理中的選擇技術？(A)測驗(B)面試(C)評選(D)抽籤(E)晤談
• 4.Herzberg 提出的雙因子理論認為工作滿意度可以分為哪兩個層面?(A)存在(B)激勵(C)關係(D)保健(E)成長
• 5.下列哪些有關權力需求的敘述是正確的?(A)有強烈權力需求的人會努力表現優越(B)有強烈權力需求的人有好的人際關係(C)管理者比一般人有更強烈的權力動機(D)管理者比一般人有更強烈的金錢需求(E)有
• 6. 下列哪些在企業的激勵中是正向強化的做法？ (A)讚美 (B)加薪 (C)升遷 (D)獎勵 (E)福利