【徐可】評論
移情作用就是「同理心」
【張菀倫】評論
俗云:「把你的腳放入他人的鞋子裡試一試看」,這個意思也就是移情作用。因此管理者須於傳遞訊息之前,最好先就部屬的價值觀、經驗和參考架構作一考量,俾使下屬對於訊息能充分瞭解並克服溝通的障礙。
【阿倫】評論