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2. 依馬斯洛的需求層級理論,下列需求按消費者最基本的需求到最高的需求排列,何者正確?1 自尊需求 2 安全需求 3 社會需求 4 生理需求 5 自我實現需求(A) 42315 (B) 24135 (
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2. 依馬斯洛的需求層級理論,下列需求按消費者最基本的需求到最高的需求排列,何者正確?1 自尊需求 2 安全需求 3 社會需求 4 生理需求 5 自我實現需求
(A) 42315
(B) 24135
(C) 24315
(D) 42135
參考答案
答案:A
難度:簡單0.723404
統計:A(238),B(16),C(32),D(43),E(0)
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9. 下列飯店與品牌之關係,何者屬於會員連鎖 ( referral ) 之經營型態?(A) 台北喜來登飯店與 Sheraton(B) 台北君悅飯店與 Hyatt(C) 台北六福皇宮與 Westin(D
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4. 下列何者為觀光行銷推廣 (Promotion) 所採用?(A) 觀光產品生命週期 (Life Cycle)(B) 觀光乘數效果 (Multiplier Effect)(C) 觀光客行為示範影響
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3. 下列單位與主管機關的配對,何者錯誤?(A) 墾丁國家公園 - 內政部營建署 (B) 國立海洋生物博物館 - 教育部(C) 籐枝森林遊樂區 - 農業委員會林務局 (D) 大鵬灣國家風景區 - 屏東
9. 廿一世紀觀光業已進入資訊時代,下列何者可為資訊時代觀光業的代表?(A) 網路旅行社的設立 (B) 國民旅遊卡實施(C) 高速鐵路興建 (D) 視訊會議設備
10.a 下列哪一項最符合餐旅業的服務特徵?(A) 服務具有異質性 (B) 服務具有分割性 (C) 服務具有儲存性 (D) 服務具有有形性
4. 下列何者最可解釋 " hospitality " 的本意?(A) 具彈性的服務 (B) 有同理心 (C) 注意細節 (D) 親切款待
10. 根據台灣地區觀光遊憩系統開發計畫之分類,下列何者屬於人文資源?(A) 外傘頂洲 (B) 劍湖山世界 (C) 海洋生物博物館 (D) 知本溫泉
15. 根據觀光規劃 (tour ism planning) 的意義,為達到特定觀光目標,需針對下列何者,進行預測調查和研究分析,以找出最適當的解決方法?(A) 觀光預算 (B) 觀光供需 (C) 觀
利用社區資源的主要目的是:(A)獲得社會的捐助(B)改善公共關係(C)增進學習的效果(D)謀取教師的福利。
5. 台灣各著名溫泉區溫泉旅館林立,如缺乏完善規劃與管理,將會造成那一種觀光環境的衝擊?(A) 文化商品化 (B) 土地價格上揚 (C) 水資源過度開發 (D) 犯罪率增加
5. 台北市市民前往金門國家公園進行三天兩夜的觀光活動,是下列哪一種觀光類型?(A) domestic tourism (B) inbound tourism(C) international tou
18.某飯店為實施利潤中心,則bellmen 的薪資應計入哪一部門?(A) 工程部 (B) 房務部 (C) 服務中心 (D) 餐飲部
1.根據國民中小學課程綱要有關班級教學活動之內容與規劃的規範,以下哪一陳述正確?(A)各校應於開學前函送所轄教育行政主管機關或國民教育輔導團(B)各校應於開學前由學校課程發展委員會完成審查程序(C)各
19. 人力 (manpower) 為觀光事業中最重要的資源,而發展觀光人力,其方法大致可分為二種,一為在職訓練 (on job training),一為:(A) 工作分析 (job analysis
14.依據我國旅行業管理規則,規定旅行社應投保責任保險,下列各項投保範圍及最低投保金額的敘述,何者錯誤?(A) 意外死亡:每名旅客新台幣一百萬元(B) 因意外事故所致體傷之醫療費用:每名旅客新台幣三萬
28.《教育基本法》第十五條規定學生的四種權利遭受不當或違法之侵害時,政府應提供有效及公平救濟之管道。下列何者不是四種權利之一?(A)身體自主權(B)學習權(C)人格發展權(D)教育自主權
6. 下列何者不是觀光事業發展在經濟方面所產生的影響?(A) 影響政府收支 (B) 保存歷史古蹟 (C) 提供就業機會 (D) 所得增加
6. 下列何者不是行銷組合4P 中的推廣促銷 ( promotion ) 經常使用的工具?(A) 置入性行銷 (B) 產品廣告 (C) 產品之研發設計 (D) 公共關係
19. 政府發放消費券,在餐旅業經營之SWOT 分析中可歸為哪一項?(A) strength (B) weakness (C) threat (D) opportunity
19 世紀60 年代的法國印象派畫家喜好表現的創作題材是:(A)古代浪漫史詩題材 (B)異國情調題材(C)中世紀宗教神話題材 (D)都會生活及自然風景題材
24. 達賴喇嘛若應邀訪台,住宿飯店期間,負責新聞發佈、媒體接待的應為哪一部門?(A) sales and marketing department (B) public relations depa
15. 關於餐旅經理人須具備的行事風格,下列何者錯誤?(A) 嚴苛管教員工 (B) 熱心負責,以身作則(C) 能教導員工,激勵員工 (D) 善於溝通協調,領導全體員工
10.當試題的鑑別力達到最大時,通常都會發在難度P值大約是多少時?(A)P=1.00(B)P=.50(C)P=.25(D)P=.00
26下列何種評量方式同時具有A評量與教學密切結合、B編製過程簡單、C不易產生負面標記、D能因應個別差異的評量等四項優點?(A)課程本位評量或測量(B)動態評量(C)生態評量(D)檔案評量
11. 關於我國旅館評鑑制度,下列敘述何者錯誤?(A) 於民國71 年試辦,採「梅花」標識,民國78 年停止辦理(B) 原梅花分級制度中,將五朵及四朵梅花稱為觀光旅館(C) 民國93 年規劃之旅館等級
7. 由客人自行取食或由服務人員為客人依其所需取菜之計價方式,是下列哪一種餐廳型態?(A) buffet restaurant (B) cafeteria restaurant(C) fast foo
16. 下列何者不屬於觀光行銷策略 (Marketing Strategies) 所運用的方法?(A) 異業結盟 (Alliance) (B) 利潤中心 (Prof it center)(C) 訂價策