問題詳情

37. 對 24 小時營業的零售業，下列有關顧客評量滿意基準的敘述何者有誤？
(A)時段別販售商品期待能滿足客戶的需求
(B)期待全天候服務與諮詢
(C)要求減少等待時間
(D)保障顧客有充足的商品供應量。

參考答案

答案：D
難度：計算中-1
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