【Vilma Huang】評論
艾默生對工作效率有專門研究,被稱為「效率專家」或「效率的教長」,提出十二項效率原則1.目標明確(clear-cut objectives):不論企業、部門、個人皆需有明確目標,方能選對方式及方法。 2.指令客觀(objectivity of orders and directives ):在自主管理時代,以協調與服務取代領導與管理,以分工和選工取代派工,命令與指示皆事先協商同意,必須發揮領導藝術,求得兩全其美的理想境界。 3.共同諮商(participative consultation):每個人只願意努力達成自己所訂的目標,讓執行同仁參與目標設定,將能激發全力以赴堅定達標的心志。但並非凡事皆需參與協調,凡已有制度、規章、標準、判例、默契、……者,可逕予執行。 4.制度紀律(disciplin...
【樂樂】評論
愛默生 - 效率專家 = 效率教長