問題詳情

8 在相同公司或組織中從事不同部門間的比較,從標竿學習的比較對象來說最符合那一種類型?
(A)通用標竿(Generic Benchmarking)
(B)內部標竿(Internal Benchmarking)
(C)功能標竿(Functional Benchmarking)
(D)競爭標竿(Competitive Benchmarking)

參考答案

答案:B
難度:簡單0.75
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用户評論

毛毛貓(110已上榜)】評論

標竿學習「對象」1.內部標竿:同公司或同組織間的比較。2.競爭標竿:提供相同服務之最佳競爭者.....看完整詳解

日勻】評論

標竿學習依照比較對象的不來源:高凱【行政學(概要)攻略 P7-55】P7-55】內部標竿:向同一組織中的個人、團體、部門,進行學習。競爭標竿:和製造相同產品或提供相同服務的競爭同業進行學習。功能標竿:和製造相同產品或提供相同服務的非競爭同業進行學習。通用標竿:不論屬性、類別,向值得師法的對象進行學習。