【loveseae】評論

溝通的障礙1.察覺感官上的障礙：察覺能力與感官功能上的障礙。2.語文上的障礙：(1) 語言上的障礙：有口齒不清、辭不達意、鄉音過重、傳播謠言。(2) 文字上的障礙：1表達困難。2不同行業對同一名詞解釋不同。3不同個性與人格者，對文字的瞭解與解釋不同。4文言文的障礙。(3)地位上的障礙:1由於地位高低不同，其對事物的觀點與認知也會有差別。2意見經過層層相轉，會被扭曲、過濾而失真。(4)地理上的障礙:1組織過於分散，不易從事面對面溝通。2組織層級過多，造成溝通的遲緩與失真。3組織規模過於龐大，人員之間不能充分溝通。 (5)心理障礙1因個人好惡主觀扭曲。2價值判斷。3過早下結論。4抗拒新事物及新觀點的本性。5情緒、態度之差異。6溝通方法...

【May】評論

題目已經說明主管與部屬因職務有別所造成的隔閡，很明顯是地位上的障礙不知道你是不是將認知上的障礙想成認知差異了

【秋心►107初等正取又如何】評論

主管與部屬可能因需要不一致、觀念不同、利害不一、地位有別等，而造成隔閡，難以坦誠溝通。此種情況被認為是因「地位差距」所造成。

【relita0322】評論

行政組織由於首長的控制幅度過大，影響到他的監督與指揮效果，導致產生「天高皇帝遠」的現象，此係為下列何種組織病象所引起的？ n(A)規模龐大n(B)法規森嚴n(C)權力集中n(D)寡頭鐵律 n