問題詳情

16. 提出體驗行銷的學者 Schmitt，主張顧客體驗有五項構面，不包含下列哪一項？
(A) 情緒
(B) 思考
(C) 行動
(D) 感情

參考答案

答案：D

統計：A:1,B:3,C:1,D:0,E:0

難度：計算中