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三、某關稅局設有首長民意電子信箱處理民眾的投書,為提昇服務績效,希望能夠導入管理系統以確保服務品質。該系統的開發採取 RUP(Rational Unified Process)程序開發,開發人員完成了
問題詳情
三、某關稅局設有首長民意電子信箱處理民眾的投書,為提昇服務績效,希望能夠導入管理系統以確保服務品質。該系統的開發採取 RUP(Rational Unified Process)程序開發,開發人員完成了一批像下圖這樣的圖表,請問這種圖叫什麼名字(5 分)?另外,請以你的理解,說明這張圖所描述的民眾投書處理程序大致是如何進行的。(20 分)
參考答案
答案:D
難度:適中0.618343
統計:A(27),B(47),C(32),D(209),E(2)
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