問題詳情

2.一家電子商務的管理人員,嘗試在相同的營運成本下,縮短顧客上網訂購至取得商品的流程。請問這位管理人員追求的是:
(A)提高效率(efficiency)
(B)增加效果(effectiveness)
(C)減少服務人員
(D)同時增加效率及效果

參考答案

答案:A
難度:簡單0.823459
統計:A(9660),B(489),C(39),D(1543),E(0)

用户評論

【用戶】記憶吐司

【年級】高三上

【評論內容】效率(efficiency)→最少的資源投入而獲得最大的產出;重點在於資源的使用程度,注重達成手段

【用戶】張曉竹

【年級】高二下

【評論內容】所以效率 = 產出/投入 = 營運收入 / 投入成本要提高效率,必須從從入的資本進行減少,或是想辦法提高產量