問題詳情

30.下列何者是正確處理顧客抱怨的順序？
(A)法、理、情
(B)情、理、法
(C)情、法、理
(D)法、情、理

參考答案

答案：[無官方正解]
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)