問題詳情

27.當顧客進入門市購物時，以下的服務態度何者正確？
(A)緊跟顧客後
(B)觀察顧客舉止，適時的提供適量服務
(C)主動介紹及推薦購買本店高利潤的商品
(D)顧客行動不予理會

參考答案

答案：[無官方正解]
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)