【Keyin Yao】評論
最佳解!洪珮惠 國一上 (2012/02/10 16:57):讚9人讚!此題關鍵在於動機（或稱為激勵）「產生的過程」只有期望理論是激勵過程理論其餘皆為激勵內容理論請參閱謝文全的教育行政學
【Ya-hui Yang】評論
「期望理論」乃是1964年，Victor Vroom根據較早的 Tolman﹑Lewin﹑Atkinson等著作， 提出一種「工作激勵之過程理論」；它又稱為「工具理論(Instrumentality Theory)」或「期望理論(Expectancy Theory)」。期望理論之主要變數，包括：(1) 期望 (Expectancy) ：係指預期一種特定行為會產生一種特定結果之可能性(機率)。這種可能性，係介於「完全確定(發生之機率等於一)」至「完全不可能(發生之機率等於零)」之間。(2) 價值(Valence)：係指員工偏好一特定結果之強度值。此項強度值可以為正﹑零﹑或負。在一個工作情境中，員工獲得加薪﹑晉升﹑上司賞賜等，乃是一種「正」的價值。而一種行為的結果，如為產生工作壓力﹑與同事衝突﹑獲得上司責...