【先先終於上岸】評論
建立目標及標準—>衡量實際績效—&☆☆;...
【樹貓(我一定要上郵局!)】評論
「控制程序」（Control Process）包含步驟：（1）衡量實際績效（2）比較實際績效與標準（3）採取管理行動以修正偏差或不合適的標準。
【Elaine Lee】評論
Robbins & Coulter 提出的控制只有三步驟，是因為他們認為標準的訂定是在規劃階段，然而也有許多學者將標準訂定放再控制階段，所以也有人說四步驟。故A也算是
【111年必上台電-John】評論
A選項是放在規劃的內容從定義來看：決定組織目標，並建立達成目標的整體策略計劃控制的過程：Robbins提出三個步驟，分別為以下：(一)衡量：衡量組織實際績效，可透過量化的方式衡量(二)比較：透過比較，瞭解實際表現跟標準之間的差異程度，讓管理者瞭解改怎麼調整。(三)採取適當管理行動：管理者可以透過修正標準、改正績效、無為而治三種方式