【我愛阿,阿愛我】評論
Kirkpatrick(克伯屈)四層次評鑑模式分述如下: Level1: Reaction 反應層次 [受訓者對訓練班次的想法和感受] 基本上就是顧客滿意度的調查(Kirkpatrick, 2006, p.27)。評估受訓者 對訓練課程各層面,包括訓練主題、講師、教學方式、教材及設備的感 覺與滿意度。 Level2:Learning 學習層次 [受訓者因接受訓練所增加的祗能和改變的態度] 測量受訓者特定知識技能與態度的表現,以檢視訓練本身的效果與效率。 Level3:Behavior 行為層次 [受訓者接受訓練後行為改善及其應用所學的程度] 評量受訓者在訓練課程...
【Rita Chuang】評論
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【德雅】評論
難