資訊推薦

• 113. 房內有鬧鐘，人工喚醒作業應？(A)讓旅客選用(B)放棄(C)只對貴賓開放(D)只對團體開放。
• 39.一般而言|下列何者非屬職業衛生之危害因子？(A)化學性危害(B)人因工程危害(C)生物性危害 (D)機械性危害。
• 41•流感疫苗接種後多久，才能產生足夠的保護力？ (A)24小時(B)三天(C)—周(D)二週以上。
• 40.在擬訂校園健康計畫時，下列何項社區健康目標最易測量其達成情形？(A)學生能規律參與校園運動性活動(B)校園學生能學會三種避孕方式(C)學生能培養自行解決問題的能力(D)校園更年期女性教師能了解更
• 37.有關疾病的致病模式中的三角模式，即宿主、病原和環境，下列相關敘 述何者正確？(A)適合解釋急性傳染病(B)強調三者間為平行關係(C) 能說明多病因產生的疾病(D)重視許多錯綜複雜關係。
• 11. 房客與旅館間之住房租賃合約即是(A)訂房卡(B)訂房收據(C)團體名單(D)旅客住宿登記卡。
• 59.若受查者採用刷卡及密碼的雙重控制來防止接近電腦及有價證券保管箱，則下列何者是稽核人員用來測試其有效性的最佳方法？(A)使用偽造的卡片(B)隨機選用現有員工之密碼及卡片(C)查核其發放卡片之申請及
• 57.企業為控制風險及提高競爭力，決策者應努力取得：(A)高報酬的資訊 (B)與營運有關之充分及質佳的資訊(C)高風險的資訊 (D)確保投資獲利的資訊
• 14. 旅館之房間銷售，實際上是時間與空間的出租，因此今晚未住用的房間到明天(A)還可以賣(B)已不能賣(C)套房可賣(D)依旅館策略賣。
• 38.學校衛生護理工作中，教導正確使用保險套計晝，屬於何種預防工作？(A)初段第一級(B)初段第二級(C)次段第一級(D)次段第二級
• 36.腰臀圍比測量法，以下何者錯誤？(A)腰臀圍比=腰圍（公分片臀圍（公分）(B)測量腰圍時應保持吐氣之狀態(C)以皮尺測量腰圍時以腸骨上 嵴及肋骨下緣連線中點為準(D)腰臀圍比：男性小於0.92，女
• 120. 規模較大的旅館為提供客人會客廳、電報、電腦、傳真、影印、查詢資料、打字等服務項目，設立下列那一個部門？(A)商務中心(B)服務中心(C)客房服務(D)公關部門。
• 16. 以下何者可能不是同房間內每一住宿者都需登記的原因(A)法令規定(B)方便服務(C)保障旅客安全(D)多收洗衣費用。
• 15. 既然是單人房(A)登記成人即可(B)視公司規定登記人數(C)所有住宿人都需登記(D)登記一個住客即可。
• 54.為避免舞弊事件發生，針對員工的操守、價值觀與能力之管理與控制，其第一道控制活動為：(A)審慎選拔人才，勿錄用道德及能力不佳的應徵者(B)落實行為守則，並提供道德與職能訓練(C)發現員工行為不當之
• 【題組】18.(A) dislocation(B) disregard(C) disarray(D) disdain
• 121. 旅館接待偶像、巨星，應該是透過那個部門來安排較為適當？(A)總經理室(B)服務中心(C)公關部(D)客務部。
• 58.企業銷售部門若接獲來自新客戶的賒購訂單，應先：(A)進行授信審核 (B)拒絕接受訂購(C)洽商客戶延期交貨 (D)洽商客戶先付訂金
• 117. 國內外旅館為了節省客人退房時間並精簡櫃檯人力配置，提供那種服務選擇？(A)Concierge Service(B)Welcome Dr ink(C)Express Check-out(D)D
• 116. (本題刪題)櫃台人員必須與那個單位或部門密切聯繫，以保持最新的房間狀態(Room Status)？(A)Concierge(B)Eng ineering Department(C)House
• 18. 對保證訂房，旅館在沒有接到訂房人取消預訂的通知時，應為其保留房間到(A)抵店日中午(B)抵店日下午 6 點(C)次日下午 6 點(D)次日退房時間。
• 119. 某旅館有 400 間客房，昨晚有 40 間房間沒有租出去，昨晚的住房率如何？(A)10%(B)40%(C)80%(D)90%。
• 118. 依法規，觀光旅館不需要將何種資訊放在客房明顯易見之處？(A)房租價格(B)餐廳營業時間表(C)旅客住宿須知(D)避難位置圖。
• 43•性別工作平等法第十八條規定，對於哺餵母乳之職業婦女教師之需要和 準備，以下何者敘述有誤？(A)雇主應給予親自哺餵育有六個月以下婴兒之 婦女哺乳時間(B)雇主應另給予每天二次母乳時間(C)哺乳時間
• 17. (本題刪題)客務部接待員在銷售客房時，重點講解的內容應該是客房的(A)價格(B)特點(C)等級(D)種類。