問題詳情

14 說明會時,遇有旅客對既定行程有意見時,應以下列何者為準?
(A)領隊工作手冊
(B)大多數旅客的意見
(C)由公司製給的說明會資料
(D)銷售時提供的型錄

參考答案

答案:D
難度:適中0.405714
統計:A(5),B(16),C(72),D(71),E(0)