問題詳情

27為了達成價值鏈的目標，需滿足並超越顧客的需求及期望，成員間的何種關係是必要存在的第一要件？
(A)競爭關係
(B)合作關係
(C)部屬關係
(D)以上皆非

參考答案

答案：B
難度：非常簡單0.928997
統計：A(44),B(1714),C(23),D(64),E(0)

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【Go for it!】評論

價值鏈需要成員協調合作，各單位成員需要分享知識與資訊，隨時互相支援與協助，建立資訊共享及互助平台