【張完如】評論
1.複雜化(complexity)複雜化係指組織專門化的程度，又稱為「專門化」（specialization）。組織中專門化工作愈多樣、執行工作所依賴的專精知能程度愈高，則表示該組織複雜化程度愈高。因此，一個組織的複雜化，可由組織中所需的專業類別及每一專業所需的專業知識程度而定。2.集中化(centralization)集中化係指組織的權力分配狀況，又稱為「權威的階層體系」（hierarchy ofauthority）。組織內工作人員參與決定的比例愈低，以及工作人員所屬部門參與決定的項目愈少，則此組織的集中化程度愈高，反之則愈低。具體而言，如果一個組織的主管凡事皆由其自己決定，不讓部屬參與決定，則組織集中化的程度便高；如果組織的主管能授權給部屬，讓他們...
【阿心阿心亮晶晶】評論
1.複雜化：我指組織部門的專門化程度2.集中化：組織權力集中的程度3.正式化：組織程序標準化的程度4.階層化：組織權力階層的差距5.組織結果：適應性、生產力、效率與工作滿意度來自 艾育 教育專業科目通關寶典p.267