【袋鼠】評論
行政機關推動TQM之原則：1.服務品質由民眾界定2.強調事先預防，而非事後檢測3.機關首長的支持與領導4.必須重視團隊合作，而非個人突出表現5.機關上下整體之承諾6.妥善之策略規劃7.持續的努力
【顥顥】評論
請問選項b是正確的嗎？
【歐巴斯基-109年已放棄國】評論
基本上不會有一個理論，自己說A是自己的特色之一，還蠻"生活與倫理"的思維。