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5. Watch out! The rock is falling down.(A) in spite of (B) running out of (C) on the point of (D) no
問題詳情
5. Watch out! The rock is falling down.
(A) in spite of
(B) running out of
(C) on the point of
(D) not to speak of
參考答案
答案:C
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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【題組】5 ( )Which is the best title for this article?(A) A Popular Irish Superstition(B) An Evil Irish
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2、We can understand our characters by studying our astrological sign. Take Capricorn (which means go
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4.餐旅機構和職位的資訊來源不包括下列何者?(A)圖書館(B)網際網路(C)資訊面談(D)生涯階梯
6. The elderly couple take care of as they live alone.(A) the others (B) on other (C) each other (D)
【題組】2 ( )The Capricorns do not take advice because they are too _____.(A) hardworking(B) lazy(C) un
5.下列有關餐旅業求職之敘述何者有誤?(A)履歷表之目的為確定成為少數實際被面試成員。(B)履歷表應該包括資格概述、種族、交往狀況等,愈詳細愈好。(C)面試前應先盡可能知道雇主狀況。(D)面試衣著應表
1212.下列相較於在獨立經營的旅館內工作,在連鎖旅館工作的優點為何?(A) 較多的創新機會。(B) 較好的學習環境。(C) 較好的培訓。(D) 較大的操控權。
7. In Taiwan, the presidential election every four years.(A) takes out (B) takes off (C) takes in (D
【題組】3 ( )What kind of people may find it hard to work with the Capricorns?(A) People who are determi
2.下列有關「溝通」之敘述何者有誤?(A) 『工作日誌』可以做為事件記錄與交接。(B) 『資訊指南』可方便客務人員準確回答賓客問題。(C) 所有郵件和包裹到達旅館都應被打上時間戳印。(D) 『團隊紀錄
6.Lydia 的工作是屬於技術級職位,以下何者可能是她所從事的工作?(A) 飲務員。(B) 打字員。(C) 稽核師。(D) 檢驗員。
13.下列何者為財務總監的管理職能?(A) 處理雇員和旅館之間的關係。(B) 負責電腦管理資訊系統,用於預訂、會計功能等的電腦。(C) 信貸、客帳、工資和現金活動的管理。(D) 主要職責是企業的財務業
8. How did the accident ?(A) come in (B) come down (C) come about (D) come across
【題組】4 ( )When the Capricorns are in trouble, they will _____.(A) keep going(B) take a break(C) give
3.下列有關「賓客服務」之敘述何者有誤?(A) 典型的賓客服務包括提供資訊、特別設備和用品。(B) 特別程序是專為 VIP 顧客所設計的。(C) 特別程序包括分立帳單、交通安排、秘書服務等。(D) 報
7.下列關於選擇餐旅服務業就業的優點,何者為非?(A) 起薪點較低。(B) 行業提供很多不同的職業選擇。(C) 有許多發揮創新的地方。(D) 是”人”的業務。
14.以下何者為初級職位的員工?(A) 訂房員。(B) 業務代表。(C) 行李員。(D) 秘書。
9. Michael Jordan is a legend basketball.(A) get to (B) wait on (C) so far (D) when it comes to
【題組】5 ( )Which of the following statements about the Capricorns is true?(A) They work all the time.(
4.下列有關「賓客投訴」之敘述何者有誤?(A)賓客投訴可以分為機械裝置類、態度類、與服務相關類、價格費用類。(B)賓客投訴都應關注,以利用工作日誌、意見卡或問卷來識別。(C)追蹤程序是提升商譽最好方法
8.Vanson 的工作負責計畫、組織和管理旅館的晚宴和戶外自助餐,下列何者最有可能是他的職業?(A) 總經理。(B) 餐飲部經理。(C) 宴會部經理。(D) 駐旅館經理。
15.以下何者為管理級職位的員工?(A) 領班。(B) 行政主廚。(C) 秘書。(D) 檔案管理員。
10. Tom read comic books before going to bed when he was still a seven-year-old boy.(A) used to (B)
六、狄克生片語(共 20 分,每題 2 分) 1. I conquered my fear of dogs .(A) on purpose (B) by accident (C) for good (
5.下面哪一項不是處理賓客投訴的正確程序?(A)盡可能在其他賓客聽不到的地方受理投訴。(B)告訴賓客你將採取的行動,提供解決辦法供客人選擇。(C)向賓客表示問題沒有客人想像的那麼嚴重。(D)在受理投訴
38. ( )乙醇與丙酸反應產生的酯稱為什麼? (A)乙酸乙酯 (B)乙酸丙酯 (C)丙酸丙酯 (D)丙酸乙酯。
16.以下何者並非進行生涯規劃的輔助工具?(A)三天預測報告。(B)生涯階梯圖。(C)SWOT 分析。(D)自我評估表格。