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14. 【 】提供清潔、舒適、廉價和滿足基本需求的客房,請問是以下哪一種服務等級?(A) 有限服務式服務(B) 中等級服務(C) 國際等級服務(D) 大眾型服務
問題詳情
14. 【 】提供清潔、舒適、廉價和滿足基本需求的客房,請問是以下哪一種服務等級?
(A) 有限服務式服務
(B) 中等級服務
(C) 國際等級服務
(D) 大眾型服務
參考答案
答案:A
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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7. 近來針對「一例一休」的修法,執政黨立委想利用人數優勢強行通過法案,在野黨則因立場不同而極力反對、霸占主席台,雙方屢屢大打出手。對此,我們可看到政黨政治中何項運作原則的重要?(A)依法組成政黨 (
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5.【 】下列有關「旅館部門及組織」之敘述何者為非?(A) 營收中心或前場,為旅館的主要營收來源。(B) 後場經常被稱為旅館的心臟。(C) 一般旅館的主要部門包括客房部、餐飲部、工程維修部、行銷業務部
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50.如圖(十八)所示,量值分別為4牛頓及6牛頓,在同一水平直線上,方向相反的兩個力,同時作用在原本靜止於光滑水平面,質量為2 kg的物體上。下列關於此物體受這兩個力作用的敘述何者正確? (A)若物體
49.如【圖 49】所示電路,電路電阻平均消耗功率為多少瓦特(W)?(A) 2400(B) 2800(C) 3200(D) 4800
8. 課堂上,老師提到:「民主的多數決中,如果將其解讀為『多數等於正確,少數就必須服從』的話,那麼我們也可以來表決是否一起霸凌『欺負同學的胖虎』囉?!」請問:公民老師在課堂上的提問,主要是想凸顯若民主
15. 【 】下列關於獨立經營旅館的優點及缺點,何者敘述有誤?(A) 獨具的靈活性,可使較小型的旅館與多變的市場接軌。(B) 不必遵循和維護某種形象,擁有自主性。(C) 缺點為不能享受加盟公司在管理諮
6.【 】下列有關「客房部」之敘述,何者為非?(A) 客房部之分部包括了客務部、房務部、訂房部、餐飲部、櫃檯組。(B) 客房部是營收中心最賺錢的部門。(C) 提供停車場或泊車設施也是客房部的職責。(D
6 假設 A、B 兩產品互為替代品,若衛生福利部發現 A 產品可能含有對人體的致癌物,則此項訊息的公布,對 B 產品市場有何影響? (A)均衡價格下降,均衡產量下降 (B)均衡價格下降,均衡產量上升
9. 下列關於我國「政黨輪替」的敘述,何者正確? (A)是指各政黨依序輪流執政 (B)可以促使在野黨為其施政負責 (C)有助於民主的深化與鞏固 (D)我國目前只出現一次政黨輪替。
16. 【 】下列關於特許加盟,何者敘述為非?(A) 特許加盟是經營持有者准許特許加盟者引進經營方式的權力。(B) 特許經營組織一般在設計、裝備和經營程式方面制定一些標準。(C) 特許加盟的形式並不完
7.【 】下列有關「餐飲部」之敘述,何者為非?(A) 為營收中心,僅次於客房部。(B) 營業點包括餐廳、咖啡廳、酒吧或有現場音樂或表演的餐室、房內用膳、宴會廳及額外營業點之客房餐飲服務或職員餐飲服務。
10.下列有關政黨輪替的敘述,何者正確? (甲)執政黨施政得不到人民支持,又經選舉失敗,則成為在野黨,監督政府 (乙)政黨須透過利益團體的力量,才能推動政黨輪替 (丙)民主國家的政黨輪替是透過選舉和平
17. 【 】下列關於組織結構圖,何者敘述為非?(A) 組織結構圖中直線代表的是直接上下級關係。(B) 各個旅館的組織結構圖不盡相同。(C) 組織結構圖一旦確定就不會再變動。(D) 組織結構圖中虛線代
11.利益團體與政黨皆是個人參與政治的重要管道,下列關於兩者的敘述,何者正確?(A)利益團體為求中立,不支持任何政黨 (B)政黨會提名候選人參選以求執政(C)政黨須藉由利益團體以影響政府政策 (D)利
12.荒野保護協會努力推動環境保護運動,是注重公共利益的團體。為實現其理念,荒野保護協會最可能採取下列何種措施? (A)在各地設有黨部或服務處 (B)取得執政權組織政府 (C)表態支持立場一致的候選人
13.利益團體匯集部分人民的利益,試圖影響政府的公共事務。下列何者是利益團體最常採取的做法?(A)遊行示威施壓 (B)擔任政府官員 (C)參與競選 (D)提出全面性政策。
22.品妤班上的班長選舉,一直是先選出各排排長,再由各排排長代表其他同學秘密投票選出。班上少部分同學覺得沒有參與感,所以不服。請問,品妤班上的班長選舉,『缺少』了下列哪一種最能彰顯主權在民精神的選舉原
6 網路分成完全連接(fully connected network)及部分連接(partial connected network),下列敘述何者正確? (A)前者連線少而後者代價低 (B)前者連線
14.政黨與利益團體的共同點為何? (A)關心的事務範圍、對象都相同 (B)都是個人參與政治的管道(C)屬於同一類的人民團體 (D)都會提名候選人參與選舉。
2. 下列有關「旅館服務」的說明,何者有誤?(A)無形服務產品包括舒適、安全和正面的感受。(B)有形服務產品包括房間、餐飲、接送交通車等。(C)顧客也是服務生產中的一份子。(D)無形產品的價格是最重要
7 廣義費氏數列(Fibonacci numbers)定義如下:F(0)=0, F(1)=1, F(i) = F(i-l) +2F(i-2) for i >1, F(10)為何?(A) 251
14.策略性計畫制定的過程,不包含下列何者?(A) 關鍵時刻。(B) 執行策略。(C) 制定策略。(D) 進行 SWOT 分析。
15.消費者文教基金會長期致力於消費者保護運動,也喚起政府對消費者權益的重視,充分發揮利益團體的功能。下列何者也是因「公共利益」所組成的利益團體? (A)高雄區漁會 (B)慈濟功德會 (C)醫師公會
3. 下列有關「服務的特質」之說明,何者有誤?(A)係為無形的產品。(B)人們是產品的一部份。(C)在生產服務中時間非常重要。(D)與製造商的配銷管道相同。
18 有關選票互助的敘述,何者正確?(A)民主社會的投票運作過程中,不可能發生 (B)是因為投票者具有雙峰偏好才能運作(C)可能提升社會福利水準 (D)必定違反經濟效率
7.若您是一位專業行李員,賓客抵達後,理當主動為賓客提供服務,但如賓客堅持自己提著行李,此時身為專業行李員您應該如何回應?(A) 「這不好,這是我的工作,還是讓我來吧。」(B) 「如果您堅持的話,那就
15.以下案例何者是服務接觸中卓越的”關鍵時刻”?(A) 櫃檯人員在賓客進入大廳時抬起頭來,微笑待客。(B) 迎賓服務員為因大雨濕漉的賓客遞上毛巾及一杯熱茶。(C) 在鏡子前練習微笑及端莊的姿儀。(D