問題詳情

3. 下列有關「服務的特質」之說明，何者有誤？
(A)係為無形的產品。
(B)人們是產品的一部份。
(C)在生產服務中時間非常重要。
(D)與製造商的配銷管道相同。

參考答案

答案：D
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)