問題詳情

30. 為了提升顧客認知價值，企業可以設法提高顧客消費行為所獲得的利益，也可以透過降低顧客購買產品的成本。下列何者屬於顧客購買產品的非貨幣成本？
(A) 形象損害的威脅
(B) 產品操作成本
(C) 搜尋成本
(D) 等待的時間

參考答案

答案：A,C,D
難度：計算中-1
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