【allen31c】評論
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【蕭百】評論
Satir：每個人本身就是一個奇蹟，不僅...
【ts00333956】評論
薩提爾的冰山理論，如同冰山一層一層，初階是將人的內、外在，分成水面上和水面下兩部份。水面上是檯面上看得到的行為，水面下則可分成應對方式、情緒、觀點、期待、渴望、自我等6個區塊，從自我開始，層層往上堆疊，最後凝聚成應對方式，往上表現成行為。 若主管想了解部屬心底的祕密，則以解讀情緒、觀點、期待、渴望4個區塊為重點。