問題詳情

41.下列哪一類溝通方式所能包含的資訊豐富性最高？
(A)電子郵件
(B)面對面會談
(C)電話
(D)公布欄

參考答案

答案：B
難度：簡單0.89
書單：沒有書單，新增

用户評論

【有疑問到沒疑問】評論

資訊豐富性：面對面會談>電話>電子郵件>有指定個人化紙本文件(書信、筆記、備忘錄)>無指定非個人化紙本文件(檔案、報告、公告)資訊豐富度衡量標準：(1)立即回饋能力(2)傳送多重線索，非語文的訊息(面對面接觸、表情、聲音聲調、身體姿勢、數字、文字以及圖像)(3)使用自然語言，可表達訊息之微妙處(4)資訊個人化程度

【周啊啊】評論

刪去法

【yoloCC】評論

想像公司主管/老闆要對員工談話(或布達訊息/訓話等)