【Yang Hsin Pei】評論
360度評估法：由員工自己、主管、同儕、顧客來評估，透過全方位各角度來瞭解個人的績效。適用：一些利用團隊管理技術來達成目標的工作，例如實施全面品質管理的公司。特色：最為客觀、全面性的考核方式，但耗費時間
【丁于真】評論
關鍵事件法是由美國學者福萊·諾格（John C. Flanagan）和伯恩斯（Baras）在1954年共同創立的的，它是由上級主管者紀錄員工平時工作中的關鍵事件：一種是做的特別好的，一種是做的不好的。在預定的時間，通常是半年或一年之後，利用積累的紀錄，由主管者與被測評者討論相關事件，為測評提供依據。 主要優點是研究的焦點集中在職務行為上，因為行為是可觀察的、可測量的。同時，通過這種職務分析可以確定行為的任何可能的利益和作用。 ① 它為你向下屬人員解釋績效評價結果提供了一些確切的事實證據。 ② 它還會確保你在對下屬人員的績效進行考察時，所依據的是員工在整個年度中的表現（因為這些關鍵事件肯定是在一年中累積下來的），而不...