【評論主題】財務報表分析的第一步為何？(A)進行共同比財務報表分析 (B)制定分析的目標 (C)瞭解公司的股權結構(D)瞭解公司所處的行業
【評論內容】財務報表分析乃是運用各種分析工具與技術，...
【評論主題】現金流量表的主要目的係提供何項資訊？(A)一企業某一期間的經營成果 (B)一企業期末的財務狀況 (C)幫助企業編制銀行調節表 (D)一企業某一期間的營業、投資及融資活動
【評論內容】n
現金流量表
n n...
【評論主題】群體決策的方法中，不讓參與會議的成員碰面，藉由彼此匿名、單獨各自表達看法，卻又能知道他人看法的群體決策方法，稱為：(A)計畫評核術 (B)Delphi技術 (C)要徑法 (D)相關模式
【評論內容】(A)計畫評核術 (PERT)：1958...
【評論主題】在領導替代論中，下列敘述何者為非 (A)由於質疑領導的必要性所發展而出的 (B)認為某些情境可以取代某些領導功能，形同領導的替代物 (C)替代物存在於部屬本身、工作任務和組織特性中 (D)替代物可以取
【評論內容】
領導替代理論: 1978年由克爾和★★★(...
【評論主題】考慮組織的文化時，一位經理人應該意識到(A) 強勢和弱勢的文化對策略有不同影響(B)文化的內容對策略有主要影響(C) 不重要的因素能支援對策略承諾的逐步提升(D) a和b
【評論內容】
(D) 選項A 及 選項B
【評論主題】_______________ 組織具有嚴格控制和效率。(A) 有機(B) 水平(C) 學習(D) 機械
【評論內容】機械式組織結構主張高度集權化，部門化與正...
【評論主題】規劃指的是 (A) 決定該做的事情 (B) 激勵員工 (C) 建立策略以達成目標 (D) 管理員工的所作所為
【評論內容】規劃設定目標、建立策略與計畫組織整合人力...
【評論主題】19.服務三角形指出服務業存在著三種行銷作為，此三種行銷作為是指下列何項？(A)內部行銷、外部行銷、互動行銷(B)內部行銷、人員行銷、差異化行銷(C)內部行銷、外部行銷、差異化行銷(D)內部行銷、人
【評論內容】
外部行銷：針對外部顧客所提供的一套...
【評論主題】下列對於組織的定義何者正確(A)是一群人為了賺取利益所集合成的一個團體(B)是一群人上班生活的地方(C)是一群人為了追求某種特定目的所形成的集合體(D)是一群人為了服務某特定人士所集合成的一個團體
【評論內容】組織是由兩個或兩個以上的個體，為了實現共...
【評論主題】在產品與市場發展上，開發全新產品並發展全新市場的策略，稱之為：(A)市場滲透策略(B)市場發展策略(C)產品發展策略(D)多角化策略
【評論內容】
市場滲透：以現有產品在現有市場中，繼續深耕該市場，增加市場占有率及增加產品使用率。
市場開發(發展)：以現有產品打入新市場，擴張新銷售地區或顧客群，尋找新市場區隔。
產品開發(發展)：以現有市場中，開發新一代產品、修改產品及增加產品特色。
多角化：針對新的顧客群推出新的產品或服務類別。
【評論主題】22 員工對組織與其宗旨的認同感，稱之為：(A)組織承諾（organizational commitment） (B)工作滿足（job satisfaction）(C)自我覺察（self-awaren
【評論內容】
(A)組織承諾（organizat☆☆☆☆☆ ...
【評論主題】富承公司「誠徵業務專員，須備汽車駕照，歡迎大專畢業、具英語說寫能力且口齒清晰者加入」，上述內容是：(A)工作內容(B)工作評價(C)工作規範(D)工作說明書
【評論內容】
工作評價(jobnevaluati☆☆)：...
【評論主題】有關公司治理，下列何者錯誤？(A)企業透過法律的管控制衡，有效監督企業組織的活動(B)確保責任制，透明化與公平性(C)確保公司與投資人的利益能獲得保障(D)經理人替董事會獲取最大利益的經營理念，
【評論內容】
(D)經理人替董事會獲取最大利益的★★★★...
【評論主題】麥克波特(Michael Porter)提出的三項基本競爭策略型態不包括：(A)成本領導策略(B)差異化策略(C)集中策略(D)產品領導策略
【評論內容】
競爭策略：波特亦認為企業為維持長遠...
【評論主題】「六個標準差」指的是將產程的誤差率控制在多少以下？(A)百萬分之5.4(B)百萬分之3.4(C)百萬分之4.2(D)百萬分之2.8
【評論內容】
六個標準差(6σ)：1987年由摩★★★(...
【評論主題】若管理者要能瞭解一公司內各種錯綜複雜事務之間的關係，需要擁有何種管理技能？(A)規劃能力(planning skills)(B)人際關係能力(interpersonal skills)(C)概念性能
【評論內容】技術性能力精通特定的專業領域，擁有相關專...
【評論主題】下列對於組織的定義何者正確(A)是一群人為了賺取利益所集合成的一個團體(B)是一群人上班生活的地方(C)是一群人為了追求某種特定目的所形成的集合體(D)是一群人為了服務某特定人士所集合成的一個團體
【評論內容】組織是由兩個或兩個以上的個體，為了實現共...
【評論主題】若管理者要能瞭解一公司內各種錯綜複雜事務之間的關係，需要擁有何種管理技能？(A)規劃能力(planning skills)(B)人際關係能力(interpersonal skills)(C)概念性能
【評論內容】技術性能力精通特定的專業領域，擁有相關專...
【評論主題】在產品與市場發展上，開發全新產品並發展全新市場的策略，稱之為：(A)市場滲透策略(B)市場發展策略(C)產品發展策略(D)多角化策略
【評論內容】
市場滲透：以現有產品在現有市場中，繼續深耕該市場，增加市場占有率及增加產品使用率。
市場開發(發展)：以現有產品打入新市場，擴張新銷售地區或顧客群，尋找新市場區隔。
產品開發(發展)：以現有市場中，開發新一代產品、修改產品及增加產品特色。
多角化：針對新的顧客群推出新的產品或服務類別。
【評論主題】下列哪些是正確的敘述？(1)單一產品策略又稱為集中策略(2)相關多角化策略又稱為中心式多角化(3)綜效是把企業所有事業單位各自營運(4)多角化企業可透過：新產品內部發展、整合與合併的方式來進行(A)(
【評論內容】--
【評論主題】二、試說明噴灑灌溉（sprinkler irrigation）的意義、優缺點、常見問題及改善方式。（25 分）
【評論內容】
momo 購物→ 1階
lativ 購衣→零階
這樣都是網路購物阿!!
【評論主題】139下列何者不是卡特爾的特點 (A)企業對外仍保持其獨立性 (B)各企業可以自由參加並無強制性 (C)協議內的業務受約束，協議外的業務不受約束 (D)設有共同之銷售機構
【評論內容】
卡特爾：一種同業聯盟組織，參加的企業對契約約定範圍，如進貨、售價、銷售方式等，在一定合作期限內，採取一定的行動，非契約約定範圍仍可自由經營，各企業對外仍不失獨立性。(EX.台北市公車聯營)
【評論主題】一、解釋名詞（每小題 4 分，共 20 分）請針對以下名詞，做簡單的解釋，並舉一個簡單的例子，來說明其應用的實際情境。【題組】⑴參考完整性（Referential integrity）
【評論內容】
卡特爾：一種同業聯盟組織，參加的企業對契約約定範圍，如進貨、售價、銷售方式等，在一定合作期限內，採取一定的行動，非契約約定範圍仍可自由經營，各企業對外仍不失獨立性。(EX.台北市公車聯營)
【評論主題】【題組】4.爆紅的NBA尼克隊「哈佛小子」，風靡全球無人不識，甚至出現「Linsanity」一詞。
【評論內容】
第 1 條
為健全郵政發展，提供普遍、公平、合理之郵政服務，增進公共利益，特
制定本法；本法未規定者，依其他法律之規定。
【評論主題】二、試說明噴灑灌溉（sprinkler irrigation）的意義、優缺點、常見問題及改善方式。（25 分）
【評論內容】
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【評論主題】139下列何者不是卡特爾的特點 (A)企業對外仍保持其獨立性 (B)各企業可以自由參加並無強制性 (C)協議內的業務受約束，協議外的業務不受約束 (D)設有共同之銷售機構
【評論內容】
卡特爾：一種同業聯盟組織，參加的企業對契約約定範圍，如進貨、售價、銷售方式等，在一定合作期限內，採取一定的行動，非契約約定範圍仍可自由經營，各企業對外仍不失獨立性。(EX.台北市公車聯營)
【評論主題】一、解釋名詞（每小題 4 分，共 20 分）請針對以下名詞，做簡單的解釋，並舉一個簡單的例子，來說明其應用的實際情境。【題組】⑴參考完整性（Referential integrity）
【評論內容】
卡特爾：一種同業聯盟組織，參加的企業對契約約定範圍，如進貨、售價、銷售方式等，在一定合作期限內，採取一定的行動，非契約約定範圍仍可自由經營，各企業對外仍不失獨立性。(EX.台北市公車聯營)
【評論主題】26.儲戶發覺存款短少 10 萬元，到郵局理論，堅稱儲金簿及印鑑一直放在家裡從未遺失，經調閱錄影帶發現其相貌相似的胞弟，曾擅自拿儲戶的儲金簿及印鑑到郵局領款 10 萬元，郵局人員依規定程序辦理，盡善良
【評論內容】
第 15 條
儲戶提取存款之憑證或印鑑遺失時，應向中華郵政公司辦理掛失止付；在
儲戶未辦妥掛失止付前，中華郵政公司對於依規定程序並已盡善良管理人
注意義務所為之給付，縱係冒領，亦不負責任。
【評論主題】38.在企業內部的員工評估中,下列何種方式能夠提供多樣化與豐富的資訊?(A)關鍵事件法 (B) 360 度評估法 (C)判斷評量法 (D)同儕評量法
【評論內容】
360度評估法：由員工自己、主管、同儕、顧客來評估，透過全方位各角度來瞭解個人的績效。
適用：一些利用團隊管理技術來達成目標的工作，例如實施全面品質管理的公司。
特色：最為客觀、全面性的考核方式，但耗費時間
【評論主題】34. Alderfer 教授所提 ERG 理論概念,下列何者非其範疇?(A)存在 (B)關係 (C)成長 (D)期望
【評論內容】
ERG理論：阿特福(C.Alderfer)將Maslow之三種需求類別即生存需要(Existence needs)、關係需要(Relatedness needs)、成長需要(Growth needs)
【評論主題】28.下列何者不是群體決策的優點?(A)增加決策的合法性 (B)縮短決策的時間 (C)獲得更多的決策資訊 (D)提升決策方案的執行成功率
【評論內容】
群體決策的優點
1.提供更完整的資訊
2.產生更多方案
3.增加解決方案的接受度
4.增加正當性(合法性)
缺點
1.較花費時間
2.少數壟斷
3.順從的壓力
4.群體迷失
5.責任的模糊
【評論主題】40 簡易人壽保險之續期保險費，自繳費日起 1 個月未交付之法律效果，下列敘述何者正確？(A)保險人應於 10 日內催告，並自當期繳費日起算 3 個月為寬限期間，寬限期間屆滿仍未交付保險費時，保 險契
【評論內容】
第 13 條
續期保險費自繳費日起一個月未交付者，保險人應於十日內催告，並自當期繳費日起算三個月為寬限期間，寬限期間屆滿仍未交付保險費時，其保險契約效力停止。
前項保險契約停止效力後，被保險人發生之保險事故，保險人不負保險責任。
【評論主題】37 簡易人壽保險業務之範圍，包括下列何者？(A)生存保險、死亡保險及生死合險 (B)生存保險、死亡保險、生死合險、健康保險、傷害保險 (C)生存保險、死亡保險、生死合險、附加健康保險、附加傷害保險
【評論內容】
第 4 條
簡易人壽保險包括生存保險、死亡保險及生死合險，並得以附約方式經營健康保險及傷害保險。
【評論主題】56.郵務營業規章對於郵件撤回之規定，下列敘述何者錯誤？(A)各類郵件除依規定經扣留、沒入或銷燬者外，於未投遞前，寄件人得申請撤回(B)國際郵件已離開中華郵政公司之國際互換局，得於未投交收件人前申請撤
【評論內容】
第一百八十四條 寄件人申請撤回郵件時，其應付或免付撤回費及已付資費之退回基準如附表(三)-1、(三)-2。
nn寄件人申請撤回郵件，請由航空寄發者，國內依航空信函資費加付航空費，國際加付原寄局至投遞局之航空信函起重資費。
【評論主題】10領導者如何與其團隊成員互動。為領導理論中之何種理論?(A)特質理論(B)行為理論(C)古典理論(D)現代理稐
【評論內容】
行為理論: 領導效能不應取決於領導者個人特質，而應取決於其行為表現。
布拉克與莫頓於1964年提出「管理方格」，利用「關心生產」與「關心人員」兩項構面，對領導者風格進行研究，透過九點量表衡量，管理者可能有81種不同組合。其中最重視者有五種方式：威權服從管理(9.1)、鄉村俱樂部式管理(1.9)、無為式管理(1.1)、中庸式管理(5.5)、團隊式管理(9.9)
→領導者如何與其團隊成員互動→行為理論
【評論主題】【題組】4.爆紅的NBA尼克隊「哈佛小子」，風靡全球無人不識，甚至出現「Linsanity」一詞。
【評論內容】
第 1 條
為健全郵政發展，提供普遍、公平、合理之郵政服務，增進公共利益，特
制定本法；本法未規定者，依其他法律之規定。
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【評論主題】139下列何者不是卡特爾的特點 (A)企業對外仍保持其獨立性 (B)各企業可以自由參加並無強制性 (C)協議內的業務受約束，協議外的業務不受約束 (D)設有共同之銷售機構
【評論內容】
卡特爾：一種同業聯盟組織，參加的企業對契約約定範圍，如進貨、售價、銷售方式等，在一定合作期限內，採取一定的行動，非契約約定範圍仍可自由經營，各企業對外仍不失獨立性。(EX.台北市公車聯營)
【評論主題】一、解釋名詞（每小題 4 分，共 20 分）請針對以下名詞，做簡單的解釋，並舉一個簡單的例子，來說明其應用的實際情境。【題組】⑴參考完整性（Referential integrity）
【評論內容】
卡特爾：一種同業聯盟組織，參加的企業對契約約定範圍，如進貨、售價、銷售方式等，在一定合作期限內，採取一定的行動，非契約約定範圍仍可自由經營，各企業對外仍不失獨立性。(EX.台北市公車聯營)
【評論主題】【題組】4.爆紅的NBA尼克隊「哈佛小子」，風靡全球無人不識，甚至出現「Linsanity」一詞。
【評論內容】
第 1 條
為健全郵政發展，提供普遍、公平、合理之郵政服務，增進公共利益，特
制定本法；本法未規定者，依其他法律之規定。
【評論主題】二、試說明噴灑灌溉（sprinkler irrigation）的意義、優缺點、常見問題及改善方式。（25 分）
【評論內容】
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【評論主題】139下列何者不是卡特爾的特點 (A)企業對外仍保持其獨立性 (B)各企業可以自由參加並無強制性 (C)協議內的業務受約束，協議外的業務不受約束 (D)設有共同之銷售機構
【評論內容】
卡特爾：一種同業聯盟組織，參加的企業對契約約定範圍，如進貨、售價、銷售方式等，在一定合作期限內，採取一定的行動，非契約約定範圍仍可自由經營，各企業對外仍不失獨立性。(EX.台北市公車聯營)
【評論主題】一、解釋名詞（每小題 4 分，共 20 分）請針對以下名詞，做簡單的解釋，並舉一個簡單的例子，來說明其應用的實際情境。【題組】⑴參考完整性（Referential integrity）
【評論內容】
卡特爾：一種同業聯盟組織，參加的企業對契約約定範圍，如進貨、售價、銷售方式等，在一定合作期限內，採取一定的行動，非契約約定範圍仍可自由經營，各企業對外仍不失獨立性。(EX.台北市公車聯營)
【評論主題】二、試說明噴灑灌溉（sprinkler irrigation）的意義、優缺點、常見問題及改善方式。（25 分）
【評論內容】
momo 購物→ 1階
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【評論主題】139下列何者不是卡特爾的特點 (A)企業對外仍保持其獨立性 (B)各企業可以自由參加並無強制性 (C)協議內的業務受約束，協議外的業務不受約束 (D)設有共同之銷售機構
【評論內容】
卡特爾：一種同業聯盟組織，參加的企業對契約約定範圍，如進貨、售價、銷售方式等，在一定合作期限內，採取一定的行動，非契約約定範圍仍可自由經營，各企業對外仍不失獨立性。(EX.台北市公車聯營)
【評論主題】一、解釋名詞（每小題 4 分，共 20 分）請針對以下名詞，做簡單的解釋，並舉一個簡單的例子，來說明其應用的實際情境。【題組】⑴參考完整性（Referential integrity）
【評論內容】
卡特爾：一種同業聯盟組織，參加的企業對契約約定範圍，如進貨、售價、銷售方式等，在一定合作期限內，採取一定的行動，非契約約定範圍仍可自由經營，各企業對外仍不失獨立性。(EX.台北市公車聯營)
【評論主題】_______________ 組織具有嚴格控制和效率。(A) 有機(B) 水平(C) 學習(D) 機械
【評論內容】
機械式組織結構
主張高度集權化，部門化與正式化，強調高度分工、指揮統一、層級多、管理幅度小，偏向固定、嚴密、制度化。
【評論主題】考慮組織的文化時，一位經理人應該意識到(A) 強勢和弱勢的文化對策略有不同影響(B)文化的內容對策略有主要影響(C) 不重要的因素能支援對策略承諾的逐步提升(D) a和b
【評論內容】
(D) 選項A 及 選項B
【評論主題】在產品與市場發展上，開發全新產品並發展全新市場的策略，稱之為：(A)市場滲透策略(B)市場發展策略(C)產品發展策略(D)多角化策略
【評論內容】
市場滲透：以現有產品在現有市場中，繼續深耕該市場，增加市場占有率及增加產品使用率。
市場開發(發展)：以現有產品打入新市場，擴張新銷售地區或顧客群，尋找新市場區隔。
產品開發(發展)：以現有市場中，開發新一代產品、修改產品及增加產品特色。
多角化：針對新的顧客群推出新的產品或服務類別。
【評論主題】有關公司治理，下列何者錯誤？(A)企業透過法律的管控制衡，有效監督企業組織的活動(B)確保責任制，透明化與公平性(C)確保公司與投資人的利益能獲得保障(D)經理人替董事會獲取最大利益的經營理念，
【評論內容】
(D)經理人替董事會獲取最大利益的經營理念，董事會則負責督導管理階層是否符合公司的目標→監事會
監事會：又稱監察人會，是法定的監督機關，在股東大會領導下，與董事會並列設置對董事會和總經理行政管理系統行使監督職權。
【評論主題】下列哪些是正確的敘述？(1)單一產品策略又稱為集中策略(2)相關多角化策略又稱為中心式多角化(3)綜效是把企業所有事業單位各自營運(4)多角化企業可透過：新產品內部發展、整合與合併的方式來進行(A)(
【評論內容】--
【評論主題】假設某產品的單位售價是40 元，單位變動成本是24 元，而總固定成本是160,000 元。則應銷售多少數量，才會達到損益平衡點？(A) 5,000(B) 8,000(C) 10,000(D) 12,0
【評論內容】
損益平衡分析
總收益正好等於其總成本，即達到不虧不盈的狀況。
損益兩平銷售量=總固定成本/(產品單位價格-每單位變動成本)
【評論主題】5. SWOT分析中，O代表何意？ (A)優勢 (B)劣勢 (C)威脅 (D)機會。
【評論內容】
優勢(Strength)、劣勢(Weakness)、外部機會(Oppprtunity)、威脅(Threat)
【評論主題】【題組】4.爆紅的NBA尼克隊「哈佛小子」，風靡全球無人不識，甚至出現「Linsanity」一詞。
【評論內容】
第 1 條
為健全郵政發展，提供普遍、公平、合理之郵政服務，增進公共利益，特
制定本法；本法未規定者，依其他法律之規定。
【評論主題】37所謂「速動比率」是指 (A)速動資產除以速動負債 (B)速動資產除以流動負債 (C)流動資產除以速動負債 (D)流動資產除以流動負債
【評論內容】
速動比率 = (流動資產 – 存貨 – 預付費用) ÷ 流動負債 ：更適合衡量企業短期償債能力。
P.S. 又稱「酸性測驗比率」，亦即每一元短期負債可有幾元的速動資產以供償還，比率越大償債能力愈強。
【評論主題】一、何謂土地「自然供給」？何謂土地「經濟供給」？又何謂土地「計劃供給」？請以農地可否變更為住宅建地使用為例，說明這些供給與估價之一般因素、區域因素與個別因素之分析以及與因素之調整關係。（25 分）
【評論內容】
股票(Stocks)是公司籌措長期資金的工具，同時也是投資人對公司表徵所有權的金融工具。股票依其權利義務的不同，可分為普通股與特別股。
普通股：可表徵對公司所有權，其特性為具投票權、股利分配權剩餘清求權及優先認股權。
特別股：是一種兼具債券與普通股部分特性的證券。股利必須較普通股利優先發放，但沒有投票權。
債券(Bonds)是發行人(政府或企業)向債權人募集資金的憑證，在約定的時間內按時償付利息給債權人，至到期日依面額償還本金給債權人
公司債：由民間公司發行，為另一種融資工具
商業本票：貨幣
【評論主題】八、惡性瘧疾（Plasmodium falciparum）是危害全球人類健康或生命非常重要的寄生蟲病。【題組】 ⑴請問人體是如何受到惡性瘧疾的感染？（2 分）
【評論內容】
計件制
以工作量為支付薪資的標準
【評論主題】二、試說明噴灑灌溉（sprinkler irrigation）的意義、優缺點、常見問題及改善方式。（25 分）
【評論內容】
momo 購物→ 1階
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這樣都是網路購物阿!!
【評論主題】139下列何者不是卡特爾的特點 (A)企業對外仍保持其獨立性 (B)各企業可以自由參加並無強制性 (C)協議內的業務受約束，協議外的業務不受約束 (D)設有共同之銷售機構
【評論內容】
卡特爾：一種同業聯盟組織，參加的企業對契約約定範圍，如進貨、售價、銷售方式等，在一定合作期限內，採取一定的行動，非契約約定範圍仍可自由經營，各企業對外仍不失獨立性。(EX.台北市公車聯營)
【評論主題】一、解釋名詞（每小題 4 分，共 20 分）請針對以下名詞，做簡單的解釋，並舉一個簡單的例子，來說明其應用的實際情境。【題組】⑴參考完整性（Referential integrity）
【評論內容】
卡特爾：一種同業聯盟組織，參加的企業對契約約定範圍，如進貨、售價、銷售方式等，在一定合作期限內，採取一定的行動，非契約約定範圍仍可自由經營，各企業對外仍不失獨立性。(EX.台北市公車聯營)
【評論主題】【題組】 ⑵試求：全距、標準差之值。（6 分）
【評論內容】
第 31 條
第二十九條所列郵件，有下列情事之一者，不得請求補償：
一、因郵件之性質或瑕疵致損失者。
二、因天災事變或其他不可抗力之情事致損失者。但保價郵件，以因戰事
致有損失為限。
三、在外國境內損失，依該國之法規，不負補償責任者。
四、郵件係禁寄物品或其他依法規不得遞送之物品者。
五、因郵件未妥為封裝，經告知仍未改善致損失者。
六、收件人無異議接受郵件者。