【Cassie】評論
新管理主義的興起1970年代中期經濟危機所衍生出的福利國家危機,使得福利先進國家開始對政府的角色進行評估。特別受到新右派思潮的影響而興起的新管理主義,強調效率、彈性、市場及消費者導向的信念,使得社會工作專業掀起了巨大的轉變。在新管理主義發展的初期階段,著重於經濟和效率的重視甚於效能,支持成本抑制和分散化管理,因此被視為「新泰勒主義」。而後期則引進準市場,並著重於持續品質改善的必要性及注意到符合個別使用者的期望,這就是現稱的「新管理主義」。詹中原在指出新管理主義(neo-managerialism)可歸納為四個面向:1.政府管制與市場機能的結合2.強化組織及管理的「分權」3.服務品質的持續提昇4.公共服務之使用者/顧客導向
【a881829】評論
3Es: Economy.Efficiency.Effectiveness