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5. 當一管理者監視所屬於他部門的工人之工作績效,並決定要將其品質標準「提升至標準」,該管理者致力於何種功能?(A)控制(B)規劃(C)組織(D)領導
問題詳情
5. 當一管理者監視所屬於他部門的工人之工作績效,並決定要將其品質標準「提升至標準」,該管理者致力於何種功能?
(A)控制
(B)規劃
(C)組織
(D)領導
參考答案
答案:A
難度:
非常簡單
0.9
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4. Yahoo 購物中心的銷售經理與其團隊監管顧客對其產品搜尋與瀏覽狀況,而且每個小時都要追蹤並與上週的資料作比較,試問此為哪一控制活動?(A)即時控制(B)事前控制(C)事後控制(D)以上皆非
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6. 小鄭由公司授予權力擔任公司內研發部門的處長,由小鄭負責帶領研發部門,作為一個領導者,請問小鄭的權力來源為以下何者?(A)專家權(B)獎賞權(C)法定權(D)強制權
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8. 下列哪一項屬於溝通障礙?(A)主管人員和下級之間相互不信任(B)組織機構中間層次過多,資訊從高層到基層產生失真(C)資訊溝通中的雙方在經驗水準上差距過大(D)下級人員的畏懼感產生的障礙
9. 在溝通過程中,獨家新聞屬於下列何種溝通類型?(A)單線連鎖(Single-Line Chain)(B)集群連鎖(Cluster Chain)(C)密語連鎖(Gossip Chain)(D)機遇連
10. 工作人員績效評定是屬於下列哪種控制方法?(A)現場控制(B)回饋控制(C)同期控制(D)前饋控制
2. 根據學者彼德杜拉克所提出的創業型策略中,有一種策略是公司不發明新產品,而是將市場先行者所推出的產品或服務加以改善或是重新定位,以獲取市場。此為哪一種創業型策略?(A)改變價值與特性(B)打擊對方
11. 有關事業部組織(Divisional Structure)之敘述,下列何者為非?(A)容易導致重視長期利益,而犧牲短期利益(B)每個事業部在管理上獨立(C)使用財務指標(利潤或 R0I)為控制
3. 提供模型以幫助管理者更好地進行非程式化決策的電腦系統是?(A)資料庫管理系統(B)決策支援系統(C)物流管理系統(D)中央處理系統
12. 下列哪種情況有利於組織文化的改變?(A)存在強勢文化(B)組織規模龐大(C)組織成立時間很長(D)組織面臨重大危機
4. 經營預算(Operating Budget)中最基本和最關鍵的是?(A)直接材料採購預算(B)推銷及管理費用預算(C)銷售預算(D)生產預算
13. 以下針對 Burrhus F. Skinner 所提出的強化理論說明,何者有誤?(A)立即的強化手段可幫助員工了解哪些行為是公司期望或是不期望的(B)管理者靈活地運用員工預期外的強化手段,經常
5. 請依據消費者的購買決策流程將下列選項進行正確的排列: a.資訊蒐集;b.需求確認;c.購前評估;d.購後評估;e.購買行為(A)abcde(B)abced(C)dabce(D)baced
14. 若企業設立的目標想要符合「良好目標」之條件,該目標不應該是?(A)可隨時變更目標的完成時間(B)書面化以示明確(C)具挑戰性(D)明確性,亦即盡量予以量化
6. 依據荷蘭學者 Hofstede 所提出的國家文化構面說明,下列何者有誤?(A)國家在陽剛傾向文化有較強表現時,該國人民一般來說對於金錢、地位以及各種外顯報酬的追求較為重視(B)一個國家在個人主義
15. 管理功能所稱的組織(Organizing)是指?(A)組織圖(B)組織變革(C)組織設計(D)組織結構
16. 針對下列對於霍桑研究(Hawthorne Studies)的敘述中,何者有誤?(A)霍桑研究指出社會規範或團體標準是影響員工工作行為的關鍵因素(B)霍桑研究的源自於美國西方電氣公司(Weste
17. 關於理性決策程序之步驟,下面何者正確?(A)界定問題或目標->發展替代方案->分析替代方案->選擇方案->執行所選擇的方案->確認決策準則->賦予準則權重->檢視及評估決策之結果(B)界定問題
18. 下列針對工作設計相關名詞的說明,何者有誤?(A)工作設計指將任務集合成一個完整工作的作法(B)工作範疇指藉由擴大工作的水平方向,增加工作範疇(C)工作豐富化指由賦予規劃與評估責任,從垂直方向來
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20. 依據目標設定理論(Goal-setting Theory)來看,假若你是一個管理者,你該如何幫你的部屬設定目標? a.設立一個較為困難的目標,但事先能讓部屬了解並接受;b.設立的目標必須是要明
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21. 以下有關公平理論的描述,何者有誤?(A)當人們不滿時,可能會降低投入(B)當人們不滿時,可能會利用各種手段來增加報酬(C)人們會努力達成自己設定的目標,以獲致報酬(D)人們會比較自己與他人獲得
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23. A 公司所推出的第一代手機僅有通話功能,而到了第二代手機除了通話功能之外,還增加了拍照功能。以上敘述是屬於哪一種創新?(A)不連續創新(B)突破式創新(C)漸進式創新(D)以上皆非