問題詳情

30. 有關網路時代的顧客體驗路徑，其正確的順序為何？
(甲)認知、(乙)行動、(丙)倡導、(丁)詢問、(戊)訴求
(A) 甲→戊→丁→乙→丙
(B) 甲→乙→丙→丁→戊
(C) 丁→戊→甲→乙→丙
(D) 丁→乙→甲→丙→戊

參考答案