【卡柔哩】評論
控制點:事前控制=前饋控制=預先控制(人員面試、ios認證、產品進貨檢驗)事中控制=同步控制=關卡控制=審查控制(走動式管理)事後控制=回饋控制(亡羊補牢、員工年度考核、顧客意見)
【馨】評論
工作前告訴你如何做