【加油! 再加油!! 逆轉勝】評論
關鍵字=衝擊、影響程度，故本題應選(D)結果指標。結果指標（Outcomes Indicators）：一項服務對於接受者所產生衝擊或影響程度。投入指標（Inputs Indicators）：利用以產生各種產出與影響的資源，例如：時間、經費、人員、設備等。過程指標（Process Indicators）：執行機關為民眾提供服務的過程，包括公共服務的投入、製造與產出。產出指標（Outputs Indicators）：執行機關對標的人口從事多少次服務、給予多少數額的金額補助等，通常比較強調計量性的、可看見的服務結果。