【許小婷】評論
波爾曼(Perlman)是這個理論的主導者其強調處理案主當前的問題與處在環境中的困境,較不強調不合理與內在的動機。波爾曼強調情境有四個面向(問題解決的四個P):1.一起工作的人(Person)2.待處理的問題(Problem)3.工作的地方(Place)4.工作過程(Process)問題解決模型假設案主失去解決問題的能量,而我們需要協助他們克服那些影響解決問題能力提升的障礙。該理論重在問題的診斷與研究,認為這是助人過程的要素,助人過程應在最初的幾個小時內被形成。問題解決模型在面對明確的問題方式時有非常良好的界定但其缺點在於過度看待問題,有時候會忘記案主的內在感受與動機也可能會使問題越處理越糟另外,若是界定問題發生錯誤,也可能使處遇停滯不前。因次...