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• 34. 服務業的行銷組合一般為 7P，除了傳統的 4P 之外，尚有那 3P？(A) 服務的過程(service process)(B) 人員(service personnel)(C) 定位(Posi
• 35. 以下有關「利基市場」(Niche Market)的論述，何者正確？(A) 最適合以滲透訂價法拓展市場規模(B) 利基市場不太可能吸引其他競爭者(C) 利基市場的顧客有其獨特的一組需要組合(D)
• 36. 以下有關價值觀(Values)的論述，何者正確？(A) 是個人的一套根深蒂固的觀念，用以判斷事物的是非優劣(B) VALS 是知名的心理統計變數量表，VA 即是價值觀(C) 個人的價值觀和想法
• 37. 對於消費者市場而言，以下何者可做為市場區隔的變數？(A) 氣候(B) 人口統計變數(C) 心理變數(D) 行為變數
• 38. 赫茲伯格的雙因子理論在行銷上的應用，下列哪項說明是正確的？(A) 提供激勵因子的產品才能真正打動消費者(B) 賣方應盡量避免保健因子對於買方的負面影響(C) 保健因子對於產品銷售的助益不大(D
• 39. 下列關於「傳統人員銷售」與「關係銷售」的差異，何者正確？(A) 在關係銷售中，銷售人員聚焦在達成交易目標(B) 傳統的人員銷售把焦點著重在吸引新顧客而非維持既有顧客關係(C) 關係銷售著重在經
• 40. 若廠商選擇「與競爭者做出差異化」作為產品定位的目標，下列何者為正確？(A) 根據廠商本身的條件，確認有哪些可用以定位的競爭優勢(B) 進行消費者調查，找出最常見的產品使用時機，做為定位基礎(C
• 41. 焦點團體訪談與個人深度訪談之比較，下列何者正確？(A) 前者以團體成員的互動來刺激新意見的產生(B) 前者不適合詢問涉及個人隱私的問題(C) 後者以詢問結構式的問題為主(D) 後者較容易安排訪
• 42. 針對「差異化競爭策略(Differentiation Strategies)」，以下論述何者正確？(A) 目的是建立消費者品牌忠誠度(B) 目的是降低消費者之價格敏感度(C) 企業在追求差異化
• 43. 品牌聯想可以帶給廠商許多價值，以下何者屬於之？(A) 提供差異化的定位(B) 協助消費者萃取與處理資訊(C) 做為成功品牌延伸的基礎(D) 有利於達到規模經濟
• 44. 下列那些情況，易提高消費者對購買產品的涉入程度？(A) 產品對消費者很重要(B) 消費者對產品很感興趣(C) 購買產品的財務風險很低(D) 產品具有團體認同的規範
• 45. 廠商採取市場吸脂訂價(Market-Skimming Pricing)的主要目的或作法有：(A) 追求單位獲利最大化(B) 建立高品質的品牌形象(C) 鎖定價格敏感度低的消費者為目標市場(D)
• 46. 下列對於推廣組合(Promotional Mix)要素的陳述，何者是正確的？(A) 人員銷售的回饋速度最快(B) 廣告的單位成本很低(C) 公共關係的訊息傳遞是單向的(D) 促銷屬於長期性的銷
• 47. 有關網路廣告的形式的描述，何者正確？(A) 關鍵字廣告是付費給搜尋引擎的一種網路廣告(B) 插撥廣告是採動態式出現的方格廣告，包含圖像與文字(C) 橫幅廣告是強迫消費者接受廣告訊息的方式，極易
• 48. 當通路發生衝突時，可行使通路權力來解決衝突，關於權力來源的描述何者正確？(A) 合法的權力(legitimate power)，透過授權來解決衝突的權力(B) 專業的權力(expert pow
• 49. 下列有關行銷溝通的相關論述，何者正確？(A) 行銷溝通是強調與顧客間的雙向溝通(B) 行銷溝通的工具有廣告、公共關係、推廣、人員銷售及直效行銷(C) 直效行銷是一種客製化的溝通(D) 人員銷售
• 50. 下列有關廣告媒體的評估，何者正確？(A) 廣告的毛評點(gross rating point, GRP)愈大，訊息傳播越有滲透力(B) 廣告頻率是指在一定的期間內，某特定人群中能夠接觸到廣告訊
• 1. 依據交易場所具體與否，可將市場分為商品市場與生產要素市場。(A)O(B)X
• 2. 由第三人訂立之死亡保險契約，未經被保險人書面同意，並約定保險金額者，其法律效果，下列何者正確？(A) 契約終止(B) 契約得撤銷(C) 契約自始無效(D) 須被保險人補正書面同意並約定保險金額後
• 3. 傷害保險係承保「意外事故」所致之人身損害，請問「意外事故」的三項要素，不包括下列何者？(A) 外來性(B) 因果性(C) 突發性(D) 非自願性
• 4. 國際再保險實務上，若在原保險契約及再保險契約皆另有約定：「原保險契約之被保險人，對於再保險人有賠償請求權」，請問此項條款之內容，係指下列何者？(A) 同一命運條款(B) 再保代位條款(C) 直接
• 5. 人壽保險契約之受益人與被保險人同時死亡，且要保人並未拋棄其處分權者，若已無其他受益人存在時，請問保險金額應該如何處置？(A) 保險金應解交國庫(B) 保險金應作為被保險人遺產(C) 保險人得不負
• 6. 人壽保險契約所定要保人申請恢復效力之期限，自保險契約停止效力之日起，依法應不得低於多久期間？(A) 一年(B) 二年(C) 三年(D) 五年
• 7. 由保險契約所生之權利，自得為請求之日起，經過二年不行使而消滅。請問此項規定之法律性質？(A) 取得時效(B) 等待期間(C) 除斥期間(D) 消滅時效
• 8. 依保險法第 45 條規定，對於下列何者有疑義時，推定要保人為自己之利益而訂立保險契約？(A) 受益人(B) 被保險人(C) 應得之人(D) 法定繼承人