【鍾沛琴】評論
複雜化程度指的是組織分化的情形，又可分為水平分化與垂直分化正式化程度指組織用正式的規章典範來規範組織作業與員工行為的程度。集權化程度指組織中決策權的主要位置所在。
【Lesley Chan】評論
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【Jiarong】評論
複雜化：指的是組織分化的情形，又可分為水平分化與垂直分化正式化：指組織用正式規章典範來規範組織作業與員工行為程度集權化：指組織中決策權的主要位置所在。