問題詳情

二、一般服務性質的商業組織,為求保證服務的一致性與顧客滿意度的提升,常會為服務作業制定「標準作業流程(SOP)」,請問制定標準作業流程的重點工作有那些?(10 分)組織建立標準作業流程之後,對組織運作的潛在正面與負面影響有那些?(10 分)

參考答案

答案:D
難度:簡單0.873482
統計:A(133),B(598),C(91),D(5682),E(1) #
個人:尚未作答書單:公平交易法 申請事業結合許可與核駁決定之期限、限制人權之

用户評論

Jiaping Sue】評論

公平交易法1(立法目的)為維護交易秩序與消費者利益,確保公平競爭,促進經濟之安定與繁榮,特制定本法;本法未規定者,適用其他有關法律之規定。

心如止水】評論

請問一下B選項是做什麼的呢?

Mimi】評論

好像沒B這個法