【張小詩】評論
企業社會工作的發展可以追溯到19世紀末,當時美國企業由於規模擴大,造成勞工與管理者間接觸減少,加上投入工廠的婦女與移民人口突增,而管理者又不了解他們,導致裝病、怠工、離職等不滿狀況層出不窮,資方乃致力於「福利運動」,提供餐廳、福利社、醫療服務、急難救助等各種方案,並聘用「福利秘書」推動之,是企業社工員的前身。
【Kimura Pan】評論
資方嗎?
對的,資方=管理者=雇主