【Daniel】評論
專家權是指某人所擁有的專業知識和技能,參照權是指某人對於另一個人,表示認同或親近,因而可以引為參照或認同的對象。上述兩者都屬於非職權,主要來自於個人的知識與魅力。資料來源1資料來源2