【Chunyu Lin】評論
Silver(1983)從社會系統的觀點，將角色衝突分為以下三類：1.律則型的角色衝突(Nomothetic Role Conflict)：是指發生在社會系統之規範層面的衝突。2.個殊型的角色衝突(Idiographic Role Conflict)：係由於一個人自身對立的需欲傾向，或數個人之間相互抗衡的需欲傾向而起的衝突。3.交用型的角色衝突(Transactional Role Conflict)：是指個人人格與機構角色兩者歧異懸殊而產生的衝突。
【盧天才】評論
個體的需求與上司的期望不一致時 --------- 交互作用的衝突
【艾莉米】評論
(D)根據社會系統的理論，人的行為是來自哪兩個層面之間的交互作用? (A)法理與意理 (B)律則與規範 (C)數理與律則 (D)律則與個殊