問題詳情

14. 根據產品層次分類，下列說明何者為真?
(A)核心產品(core product) 是最基本的層次
(B)期望產品(ExpectedProduct)是未上市且消費者期待的產品
(C)延伸產品(Augmented Product)提供超越顧客期望額外的服務與利益
(D)潛力產品(Potential Product)是指CP值最佳的產品
(E)期望產品的售價通常都比其他層次來得高

參考答案

答案：A,C
難度：困難0.267
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