【曾】評論
外部環境對組織的影響是緩慢、漸進的。特性為:1.疆域廣大，需長期廣泛監控2.訊號有時強有時弱，須保持高度敏感性3.因素多難以控制，須做好隨時因應的準備4.內容複雜，需不同專家參與通常採用PESTL法分析，包含政治、經濟、社會文化、科技、法規
【君子之交淡如水】評論
◆PEST分析為企業經常用來分析總體環境的一種工具。◆總體環境指對於企業的經營具有間接影響的環境因素。◆企業所面對的總體環境，一般也稱為外部環境。◆個體環境指對於企業經營有直接影響的環境因素。
【羅冠文】評論
總體環境變動觀測通常以年為單位進行觀測，因此需長期追蹤。