【Shu Yuan Chen】評論
政府再造三大項→一.流程再造(五個核心要素)~1流程中心 2顧客導向3目標取向4系統思考5資訊科技→再造工程最重要來源→達成3F效果二充份授能三企業再造所以是流程再造沒錯~~
【蔡明楨】評論
對內對外本來跑流程(溝通聯絡) 都是紙張公文， 有了電腦E 化 ,省時省成本，增加效率 舉例: 現在電子化， 民眾對政府機關詢問事項、發表意見、客訴....等等，用電腦email過去，哇! 效率提 升， 如果依照以前跑書面的流程，慢慢等吧! 兩個月前，曾向勞保局申辦某項勞保給付，申請文件寄出後等了三個月，仍然無消無息，我就上勞保 局網站用電子信箱詢問，追蹤進度，補件，追追追，不用再花電話費，最主要是-- 電子信箱有一來一 往的紀錄, 真讚啦 各位，記得， 要好好利用"電子化"政府--流程再造的好處優勢。
【傑恩】評論
電子化政府包含三個面向：E 民主：公民參與、民意表達。----------流程再造E 服務：線上服務。----------流程再造E 管理：科技化內部管理。----------流程再造