【hhuei】評論
1.流程中心2.顧客導向3.目標取向4.系統思考5.資訊科技
【庫洛洛.魯西魯】評論
補充:資訊科技的3F(友變快)
【確定目標後,專注踏實的實現】評論
組織再造主要有五項關鍵要素..不負責口訣: 目標是留(流)住客人的科技系統