【Diana Hsu】評論
品質機能展開(Quality function Deployment,QFD)是將顧客需求轉換成產品設計規格的工具。此方法的實施有賴行銷、設計工程、製造等功能部門組成跨部門小組。
【Peter Hao】評論
QFD: 設計要求、顧客要求、競爭性評價、規格或目標值~